Kragothius

Nachdem wir ja am 4.1.2007 den H… 38S in Betrieb genommen haben stellte sich beim Aufbau heraus das 3 Specksteinplatten wegen unsachgemässer Verpackung Schaden genommen hatten und die eigentlich mit zum Ofen gehörende und auch im Auftrag bestellte elektronische Ofensteuerung nicht geliefert wurde.
Am gleichen Tag noch habe ich in der Niederlassung Saarbrücken angerufen (nachdem ich sehr sehr lange Versucht habe direkt in der Servicehotline bei H… anzurufen)
Dort wollte man den Mangel direkt weitergeben. Ich habe sicherheitshalber noch eine Mail an den zuständigen Mitarbeiter in SB gesendet mit der bitte mich über alles weitere zu Informieren.
Was ist bis heute passiert? NICHTS.
Also habe ich gerade eben nochmal den Auftrag angemahnt und um endgültige Aufklärung gebeten.
H… bekommt nun noch bis ende der Woche Zeit mich zu informieren, danach wird die Gangart etwas härter werden (immerhin ist der Ofen ja in vollem Umfang bezahlt)
Ich werde weiteres Berichten, nur eines steht für mich jetzt schon fest: „Der Service der renomierten Ofenbauer aus Duusburg kann nicht als solcher bezeichnet werden“ Service muss man leben, nicht verstecken. Wenn bei uns im Unternehmen ein Mangel gemeldet wird, ist es absolut egal wer diesen entgegengenommen hat, es wird sich darum gekümmert, an die richtige Person weitergegeben und der Kunde über die weiteren Schritte informiert. Das gehört in meinen Augen zu einem Vernünftigen Service und nicht das auf den Rücken legen und tot stellen. Mal sehen ob ich noch irgendwo eine Usergroup finde die ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Nachdem wir uns letztes Jahr im Oktober ja einen Kaminofen gekauft hatten, ist dieser anfang der Woche endlich geliefert worden und seit heute fix und fertig installiert und sozusagen Online.
Es handelt sich um einen Kaminofen mit einer richtigen Specksteinverkleidung.
Die Steine haben eine Stärke von 5 cm und wiegen knappe 200 kg.
Nachdem ich Ihn nun 2 Stunden brennen habe sind die Steine wirklich gut warm und das Wohnzimmer, die küche und der Flur sind mollig. Das Obergeschoss ist trotz offenem Fenster im Flur auch schon warm. Alles in allem hat sich das ganze also gelohnt 🙂

Das Jahr fängt quasi schon gut an. Heute hatte Tobias den genialen Gedanken die Couch als Trampolin zu nutzen, was er sonst nie macht.
Ich hatte den Satz „Tobias das ist eine Couch, da sitzt man drauf. Hör bitte auf zu Hüpfen bevor Du Dir weh tust“ noch nicht ausgesprochen, da gab es einen lauten knall und Tobias lag mit dem Kopf auf dem Glastisch.
Als ich Ihn dann hochgenommen habe, blutete er stark aus einer Wunde auf der Stirn.
Also erstmal Notarzt rufen, Nachbarskind das zu Besuch war heimbringen, Frau beruhigen.

Der Rettungswagen war auch innerhlab von 4 Minuten da und stellte eine Schnittwunde auf der Stirn fest. Also ab in die Klinik um die Schnittwunde mit 3 Stichen zu nähen.
Nachdem wir wieder zu hause waren, entwickelte Tobias schon wieder einen Bärenhunger und war frech wie immer.
Zum Glück ist sonst nichts weiter passiert. Er hat „nur“ diese Schnittwunde die wohl eine Narbe hinterlassen wird (naja sein Papa hat ja auch einige dieser Echtheitszertifikate).

Trotzdem waren Andrea und ich danach echt fertig und froh als der kleine Racker endlich in seinem Bett war. Prost Neujahr

allen Besuchern und Freunden ein frohes, erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2007

Kaum hat man das Jahr begonnen, schon ist es fast wieder vorbei.Ich glaube langsam das Tempo mit dem jedes Jahr vorbeigeht nimmt exponential zum Lebensalter zu.

Gerstern (also am 24.12.2006) haben wir zusammen mit meinen Schwiegereltern das Weihnachtsfest bei uns im Haus gefeiert.

Tobias war morgens um 6 Uhr schon total aufgeregt und konnte es kaum erwarten, daß endlich das Christkind bei uns vorbeiflattert. Aber da musste er sich noch etwas gedulde. Im 17.30 Uhr war aber dann plötzlich das Wohnzimmer und die Küche (wegen der Durchreiche) abgeschlossen und Tobias so nervös das er esnicht mehr ausgehalten hat….

Es ist doch jedesmal aufs neue schön zu sehen wie Kinder sich freuen können. Seine Freude dieses Jahr war so gross das er jedes weitere Päckchen das noch unter dem Tannenbaum lag auch aufmachen wollt eund dies auch teilweise getan hat (wenn man mal nicht hingesehen hat)

Heute waren wir dann in Quierschied bei meinem Schwager und haben dort zusammen mit Andreas Geschwistern und Lebenspartern sowie den Kindern Kaffee getrunken.

Morgen geht es mit dem Auto schon früh in den Taunus. Um 11.30 holen wir vorher noch meinen Grossvagter in Wiesbaden ab.

Der liebe Kerl hat es mal verdient das er nicht sleber fahrne muss (mit 86 macht er das zwar noch gerne, aber nicht mehr im Dunkeln). Mein Bruder Sven wird IHn dann abends wieder nach Wiesabden fahren.

Wir freuen uns schon auf das Zusammensein mit der ganzen Familie. Insbesondere freue ich mich immer darüber das wenigstens noch 2 meiner Grosseltern mit dabei sein können. Meinen Opa habe ich ja schon erwähnt, die Mutter meiner Mama (also meine Oma) ist auch immer noch mit dabei. Und das bleibt auch hoffentlichnoch lage so, auch wenn man den beiden lansgam ihr alter wirklich anmerkt.

So und nun wünsche ich nochmal frohes Fest und guten Rutsch